Documentación legal

Política de privacidad

Última actualización: 27 de julio de 2026

Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Qué datos recogemos

Dato	Para qué
Nombre y apellidos	Identificarte en la plataforma y en los envíos
Correo electrónico	Acceso a la cuenta y comunicaciones del servicio
Teléfono	Contacto y coordinación de envíos
Dirección postal	Enviarte el café, solo si eliges ese beneficio
Dirección de monedero	Abonarte los retiros que solicites
Dirección IP y fecha de alta	Seguridad y prevención de fraude

2. Con quién los compartimos

Solo con quien resulta imprescindible para prestar el servicio:

• Procesador de pagos — para gestionar cobros y retiros en criptomoneda.
• Servicio de mensajería — nombre, teléfono y dirección, únicamente para entregarte el café.
• Proveedor de alojamiento — donde reside la plataforma.

3. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta esté activa y después durante el plazo que exija la normativa contable y fiscal. Los registros de operaciones económicas se conservan por obligación legal aunque cierres la cuenta.

4. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
• Corregir los que sean inexactos.
• Eliminar tu cuenta y tus datos, salvo los de conservación obligatoria.
• Obtener una copia de tus datos en formato legible.
• Oponerte a recibir comunicaciones comerciales.

Escríbenos desde soporte y lo tramitamos.

5. Seguridad

Las contraseñas se guardan cifradas y nunca en texto plano: ni siquiera nosotros podemos leerlas. La plataforma funciona sobre conexión cifrada. Ningún sistema es infalible, pero aplicamos las medidas razonables para protegerte.

6. Menores

El servicio no está dirigido a menores de 18 años y no recogemos sus datos conscientemente.

7. Cambios

Si esta política cambia de forma relevante, te lo comunicaremos dentro de la plataforma.

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